Toutes les catégories > En cas de souci > Avant l'intervention
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Même si la grande majorité des interventions se déroulent sans encombre, il se peut que le réparateur soit contraint d’annuler une intervention. Plusieurs option…
Mis à jour 2/2/23 par Hélène
Vous pouvez annuler une intervention depuis votre espace client, sur notre site ou notre app. Le réparateur sera immédiatement averti.
Mis à jour 27/5/22 par Hélène
Interventions en itinérance. Vous pouvez à tout moment modifier une demande d’intervention (non confirmée) ou une réservation (confirmée) depuis votre espace client , sur l'application mobile ou le s…
Les demandes de réparation sont automatiquement envoyées aux réparateurs et réparatrices disponibles sur le ou les créneaux horaires sélectionnés. En général, vous recevrez votre confirmation suivant…
Mis à jour 31/5/22 par Hélène