Pendant la réparation itinérante

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Comment ça fonctionne ?

Dois je préparer mon vélo ou ma trottinette pour l’intervention ?. Non, pas besoin, c’est même recommandé de ne pas le faire pour que le réparateur ou la réparatrice puisse faire le tour du vélo avan…

Mis à jour 7/6/22 par Constance Toulemonde

Et si le réparateur a besoin de commander une pièce ?

Grâce à l’auto-diagnostic, le réparateur ou la réparatrice aura (dans la majorité des cas) les informations suffisantes pour mettre de côté en amont de l’intervention les éventuelles pièces nécessaires à la réparation de votre vélo ou votre trottinette.

Mis à jour 7/6/22 par Johann Gendron

Et si mon vélo a besoin de plus de réparations que prévu ?

Il se peut qu'une fois sur place le réparateur ou la réparatrice constate que les besoins en réparation sont plus importants que prévu. Dans ce cas, le réparateur vous propose un devis correspondant aux réparations supplémentaires et le valide avec vous.

Mis à jour 2/2/23 par Johann Gendron

Ai-je besoin d’être présent pendant l’intervention ?

Non, ce n’est pas une obligation d’être présent pendant toute la durée de l’intervention.

Mis à jour 7/6/22 par Johann Gendron

Un réparateur peut-il monter des pièces que je possède déjà ?

Oui, c'est possible. Lors de votre demande d'intervention, il faut préciser à l’étape “ Informations ” que vous avez déjà la pièce de rechange. Au moment de l’intervention, le réparateur estimera le…

Mis à jour 7/6/22 par Johann Gendron

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