Je ne sais pas quelle réparation choisir

Mis à jour 1/6/22 par Johann Gendron

L'outil d'autodiagnostic a été conçu pour :

  • aider les réparateur.ices itinérants et les ateliers à préparer l’intervention.
  • vous donner une estimation tarifaire.

Concrètement, on vous demande de répondre à une série rapide de questions.

"Je ne connais pas le problème” ou “je ne trouve pas le problème dans la liste ?"

Il se peut que vous ne trouviez pas votre problème parmi la liste. Rassurez-vous, vous pourrez le préciser par la suite. L'étape "Informations" est prévue à cet effet :

"Parfois, une photo vaut mieux qu'un long discours."

Nous vous conseillons fortement d'ajouter une ou plusieurs photos du vélo ou de la trottinette à votre demande. La photo permet aux réparateur.ices et magasins d'identifier plus facilement le problème.

En résumé : Dans la mesure du possible, voici quelques informations utiles à communiquer dans votre réservation :
- Type de vélo (VTT, vélo de route, vintage, électrique, hollandais, pliant…)
- Configuration du système qui a un problème (nombre de vitesses, type de freins)
- Photos de votre vélo et de la zone qui pose problème (via l’application mobile Cyclofix)

Image abstraite d'un chemin de randonnée Cyclofix


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