Comment prendre rendez-vous avec un réparateur rencontré lors d’une précédente intervention ?
Mis à jour 27/10/23
par
Johann Gendron
En itinérance
Cette fonctionnalité est uniquement disponible sur le site Cyclofix (non disponible sur les applications mobiles)
Vous avez eu une intervention avec un réparateur ou une réparatrice en itinérance et vous souhaitez qu’il ou elle revienne à nouveau parce que vous êtes satisfait de son travail ?
C’est possible, voici la démarche :
- Il suffit de faire une demande classique et une fois arrivé à l’étape des disponibilités, vous trouverez cet encart jaune, cochez l'option :
- Vous pourrez donc choisir le réparateur que vous souhaitez parmi les réparateurs et réparatrices que vous avez déjà rencontré ou bien ajouter le code du réparateur si vous le connaissez (chaque réparateur a un code qui lui est propre et qu’il peut vous communiquer).
Le réparateur favori reçoit la demande en priorité et s’il ne peut pas l’accepter, la demande sera ensuite transmise aux autres réparateurs et réparatrices.
Il se peut qu’un réparateur ayant déjà réparé votre vélo ou trottinette ne soit pas proposé. Cela peut arriver s’il n’est pas disponible aux horaires que vous avez indiqué, s’il n’a pas les compétences nécessaires pour l’intervention souhaitée ou s’il a quitté le réseau Cyclofix.
