Comment faire si une seule intervention ne suffit pas ?
Il arrive que la première intervention du réparateur ne suffise pas à résoudre le problème rencontré par le client.
La première intervention peut également permettre d’identifier des problèmes mécaniques dont le client n’avait pas conscience, et qui doivent être résolus rapidement.
Le réparateur peut alors directement reprogrammer une intervention chez ce client.